SK텔레콤, 직원들이 만든 AI 에이전트 5000개 돌파⋯업무 자동화로 생산성 혁신 속도

[엠투데이 이세민 기자] SK텔레콤이 올해 사내에서 개발한 인공지능(AI) 에이전트가 5000개를 넘어선 가운데 업무 자동화와 생산성 향상을 위한 AI 활용을 확대하고 있다.SK텔레콤은 3일 구성원들이 직접 개발한 AI 에이전트를 평가하는 사내 경연대회 'AX 스파크(AX Spark)' 최종 행사를 열고 우수작을 시상했다고 밝혔다.AX 스파크는 직원들이 실제 업무에 활용하는 AI 에이전트 가운데 생산성 개선 효과가 높은 사례를 발굴하기 위한 프로그램이다.SK텔레콤은 앞서 업무 방식 혁신을 위해 직원 한 명이 최소 하나의 AI 에이전