"어느새 5천 명이 경험"... BMW 전기차 멤버십, 응답자 87%가 '만족'

[오토트리뷴=김예준 기자] BMW 코리아가 국내 자동차 업계 최초로 선보인 전기차 시승 멤버십 프로그램 ‘BMW BEV MEMBERSHIP(이하 BMW BEV 멤버십)’이 운영 1년 만에 누적 참여 고객 5천 명을 돌파했다.

BMW BEV 멤버십은 브랜드 핵심 가치인 ‘운전의 즐거움’을 BMW 순수전기차에서도 충분히 느껴볼 수 있도록 기획된 프로그램이다. 총 230여 대에 이르는 대규모의 전기차를 동원해 BMW 신차 구매 고객에게 순수전기차 체험 기회를 제공하고 있다.

BMW 코리아는 지난해 5월 BMW BEV 멤버십을 처음 선보인 이후 BMW i5, i4, iX1, iX2 등 주요 전기차 모델을 도입해 운영했으며, 최근에는 플래그십 모델인 BMW iX xDrive45와 i7 eDrive50을 추가해 선택폭을 더욱 확장했다.

이로써 현재 총 6가지의 다채로운 라인업을 운영 중이다. i7 eDrive50의 경우에 한해 일부 고객을 대상으로 한정 운영된다.

고객의 편리한 이용을 위해 서비스 거점 역시 대폭 확대했다. 도입 초기 14개 지점으로 시작했던 운영 네트워크는 현재 전국 24개 지점으로 늘어났다. 수도권은 물론 지방 주요 지역까지 거점을 확장해 보다 많은 고객이 BMW의 전동화 기술을 일상 속에서 경험할 수 있는 기반을 마련했다.

BMW BEV 멤버십은 운영 1년 만에 누적 참여 고객 총 5,046명을 기록했다. 고객 만족도 역시 5점 만점 기준 4.6점을 얻으며 호평 받고 있다.

특히 이용 고객 대상 설문조사에 따르면, 전체 응답자 중 약 87%가 시승 이후 전기차에 대한 인식이 긍정적으로 변화했다고 답했다. BMW BEV 멤버십이 전기차에 대한 심리적 장벽을 낮추고 수용도를 높이는 데 실질적으로 기여하고 있음을 입증했다.

이와 함께 시승 고객의 기존 보유 차량을 분석한 결과, 가솔린 및 디젤 등 내연기관 차량 보유 고객이 전체의 약 80%를 차지해 전기차 경험이 상대적으로 적은 고객층의 체험 수요가 활발한 것으로 확인됐다.

지역별로는 경기 남부의 이용률이 22.7%로 가장 높게 나타났다. 이어 서울 강남(19.9%), 경기 북부(11.9%), 부산(11.4%) 순으로 집계됐다.

BMW BEV 멤버십을 비롯한 고객 체험 확대는 전동화 모델의 실질적인 판매 성과로도 이어지고 있다. 실제 BMW 코리아는 2026년 1분기 총 2,913대의 전동화 모델을 판매하며 국내 프리미엄 수입차 시장에서 전동화 모델 판매 1위를 달성했다.

중 순수전기차 판매 실적은 총 1,732대로 전년 동기 대비 49.7% 증가하며 성장세를 지속하고 있다.

한편, BMW BEV 멤버십은 ‘BMW 밴티지(Vantage)’ 앱에 가입 후 신청 가능하며, 총 6박 7일 동안 BMW 전기차를 직접 경험할 수 있다. 이용 기간 중 발생하는 BMW 차징 제휴 충전기 충전비, 하이패스 비용, 보험료는 BMW 코리아가 전액 부담한다(단, 사고 시 자기부담금은 개인 부담).

시승차는 전국 BMW 전시장과 서비스센터, BMW 차징 허브 라운지 등 총 24개 지점을 통해 제공되며, 고객은 예약 시 원하는 지점을 선택해 시승차를 수령 및 반납할 수 있다.

김예준 기자 [email protected]