보증의 개념을 "예방정비"로 바꿨다, 르노코리아가 ‘7년·14만km’를 꺼낸 이유

자동차를 살 때 소비자가 가장 먼저 보는 것은 가격과 디자인, 연비다. 그러나 차를 5년, 7년씩 타기 시작하면 얘기가 달라진다. 예상하지 못한 수리비와 보증 종료 이후의 유지비가 차량 만족도를 좌우한다.르노코리아가 9월부터 ‘7년·14만km’ 보증연장 프로그램을 꺼내든 배경도 여기에 있다. 단순히 보증기간 숫자를 늘리는 데 그치지 않고, 매년 차량을 점검받는 고객에게 보증을 연장해주는 방식이다. 회사는 이를 ‘업계 최대 수준’의 보증이라고 설명한다.방식은 기존 장기보증과 조금 다르다. 가입 고객이 출고 이후 매년 르노코리아 서비스