"16km/L 연비는 대만족"... 평점 9.14, 독일산 프리미엄 세단의 정체는?

[오토트리뷴=이우진 기자] 메르세데스-벤츠의 간판 프리미엄 세단 E 클래스가 실제 차량을 구매해 운행 중인 오너들로부터 평가점수 9.14점(10점 만점)이라는 높은 점수를 기록하며 우수한 상품성을 입증했다.

네이버 차주 인증 기반 오너평가 데이터 분석 결과, 차주들은 정숙성과 주행 성능, 뛰어난 연비에 대해 압도적인 만족감을 드러냈다. 반면 일부 트림의 하체 소음이나 전자계통 신뢰성에 대해서는 아쉬움을 표하기도 했다.

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주행 성능·디자인 만점 ‘육박'
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이번 오너평가에서 가장 높은 평가를 받은 항목은 주행(9.7점)과 디자인(9.7점)이다. 뒤이어 품질(9.5점)과 거주성(9.3점) 항목도 9점대 이상의 높은 평점을 받으며 고급 비즈니스 세단의 가치를 증명했다.

실제 차주들의 후기를 살펴보면 승차감과 정숙성에 대한 긍정적 평가가 주를 이뤘다. 한 차주는 "조용하고 핸들링이 좋아 매우 마음에 든다"며 "다음 차도 벤츠를 구입할 것 같다"고 극찬했다. 하이브리드 모델을 운행하는 오너 역시 "하이브리드라 연비가 좋아 만족스럽다"고 평가했다.

파워트레인 질감에 대한 호평도 이어졌다. E200 모델 오너는 "2,000cc 엔진 특유의 저속 구간 미션 반응은 살짝 아쉽지만, 고속 주행 시 탁월한 안전성과 함께 16km/L 이상의 연비가 꾸준히 나와준다"며 만족감을 드러냈다.

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"역시 벤츠" vs "가격 대비 옵션 아쉬워"
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외관 및 실내 인테리어 디자인에 대해서도 만족도가 높았다. "벤츠는 역시 벤츠다. 디자인이 부드럽고 고급스럽다", "디자인도 예쁜데 성능도 좋다"는 평가가 이어졌다.

반면 가격(8.1점) 항목은 전체 평가 중 가장 낮은 점수를 기록했다. 차량 자체의 완성도는 높지만 높아진 출고가 대비 편의 옵션 구성에 아쉬움을 드러낸 오너들이 많았다. 차주들은 "실내 공간이 조금만 더 넓었으면 좋겠다", "가격에 비해 편의 옵션이 약간 비효율적이다", "전자장치 단선으로 원인 미상 경고등이 뜨는 점이 아쉽다" 등의 의견을 남겼다.

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잡소리 및 하체 소음 불만도 일부 제기
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일부 차주들 사이에서는 결함 및 품질 제어에 대한 지적도 나왔다. 한 차주는 "방지턱을 35km/h 이하로 넘을 때 덜컹거리는 잡소리가 난다"며 "주차장 조향 시 뚝뚝 소리가 나 서비스센터를 방문했으나 해결되지 않아 속상하다"고 하소연했다.

그럼에도 불구하고 전체 오너 중 대다수가 9~10점대의 높은 평점을 부여하며 메르세데스-벤츠 E-클래스가 제공하는 특유의 주행 감성과 브랜드 가치에 손을 들어줬다.

이우진 기자 [email protected]